Perguntas Frequentes

Para se cadastrar no 939bet, clique no botão "Registrar" no topo da página, preencha o formulário com suas informações pessoais (nome completo, e-mail, telefone, CPF e data de nascimento), crie uma senha segura e aceite os termos e condições. O processo leva menos de 2 minutos e após verificar seu e-mail, você já pode começar a jogar.

O 939bet aceita diversos métodos de pagamento incluindo PIX (instantâneo), transferência bancária, cartões de crédito e débito (Visa e Mastercard), e carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago. O depósito mínimo é de R$ 20 e a maioria dos métodos processa transações instantaneamente.

Os saques no 939bet são processados dentro de 24 horas úteis após a aprovação. O tempo para o dinheiro chegar à sua conta bancária pode variar de acordo com o método escolhido. PIX geralmente é instantâneo após aprovação, enquanto transferências bancárias podem levar de 1 a 3 dias úteis. O valor mínimo de saque é R$ 50.

Não, de acordo com nossos termos e condições, é permitida apenas uma conta por pessoa, residência, endereço de e-mail e endereço IP. Contas duplicadas serão fechadas e quaisquer ganhos confiscados. Esta política existe para garantir jogo justo e prevenir fraudes.

O bônus de boas-vindas do 939bet oferece 100% do valor do seu primeiro depósito até R$ 1.000. Para receber o bônus, basta fazer seu primeiro depósito e ele será creditado automaticamente. O bônus possui requisito de rollover de 30x o valor do bônus antes que você possa sacar. Verifique os termos completos na página de promoções.

Sim, todos os jogos no 939bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados e são auditados regularmente por organizações independentes. Trabalhamos apenas com desenvolvedores de jogos licenciados e renomados para garantir resultados justos e transparentes. Os RTPs (retorno ao jogador) de cada jogo estão disponíveis nas informações do jogo.

Para verificar sua conta no 939bet, acesse a seção de verificação em seu perfil e envie cópias digitais de: 1) documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte), 2) comprovante de endereço recente (conta de luz, água ou telefone dos últimos 3 meses), e 3) comprovante de propriedade do método de pagamento usado. A verificação geralmente é concluída em 24 horas.

Sim! O 939bet oferece um aplicativo móvel completo para Android e iOS, além de um site mobile responsivo. Você pode baixar o app na página "Baixar" ou jogar diretamente pelo navegador do seu celular. Todos os jogos e funcionalidades estão disponíveis na versão mobile com a mesma qualidade da versão desktop.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte 24/7 através de: 1) Chat ao vivo no site (resposta imediata), 2) E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas), 3) Telefone: +55 11 3000-0000 (horário comercial). Nossa equipe fala português e está sempre pronta para ajudar com qualquer dúvida ou problema.

O 939bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques. No entanto, seu provedor de pagamento (banco, operadora de cartão) pode aplicar encargos próprios. Recomendamos verificar com sua instituição financeira sobre possíveis taxas. Processamos todos os saques gratuitamente para sua conta.

Na página de login, clique em "Esqueceu sua senha?", digite seu e-mail cadastrado e você receberá um link de redefinição. Clique no link, crie uma nova senha forte e faça login normalmente. O link expira em 24 horas. Se não receber o e-mail, verifique sua pasta de spam ou entre em contato com o suporte.

Sim, você pode cancelar um bônus ativo a qualquer momento através das configurações da sua conta. No entanto, ao cancelar, você perderá o valor do bônus e quaisquer ganhos obtidos com ele. Apenas o saldo depositado original permanecerá disponível. Considere cuidadosamente antes de cancelar.

Você deve ter pelo menos 18 anos completos para criar uma conta e jogar no 939bet. Verificamos rigorosamente a idade de todos os jogadores durante o processo de cadastro e verificação. Menores de idade não podem acessar nossos serviços sob nenhuma circunstância.

Acesse a seção "Jogo Responsável" em sua conta para estabelecer limites de depósito diário, semanal ou mensal, limites de tempo de sessão e limites de apostas. Você também pode solicitar autoexclusão temporária ou permanente. Esses limites são efetivos imediatamente e aumentos levam 24 horas para entrar em vigor.

Saques podem ser recusados por vários motivos: conta não verificada, requisitos de rollover não cumpridos, informações bancárias incorretas, ou tentativa de saque para método diferente do depósito. Verifique seu e-mail para detalhes específicos ou entre em contato com o suporte para assistência. Resolveremos o problema rapidamente.

Apostas ao vivo permitem que você aposte em eventos esportivos enquanto eles acontecem em tempo real. As odds são atualizadas constantemente conforme o jogo se desenrola. Você pode fazer apostas durante a partida e até assistir transmissões ao vivo de alguns eventos diretamente na plataforma do 939bet.