Seu bem-estar é nossa prioridade. Jogue com consciência, segurança e controle.
O 939bet acredita que apostas e jogos de cassino devem ser sempre uma forma de entretenimento saudável e nunca uma fonte de problemas. Por isso, nos comprometemos profundamente com a promoção do jogo responsável, oferecendo ferramentas, recursos e suporte para garantir que você jogue dentro de seus limites e mantenha o controle total sobre suas atividades de jogo.
Jogos de azar são apenas para maiores de 18 anos. Jogue apenas com dinheiro que você pode perder sem afetar suas necessidades básicas. Nunca persiga perdas e estabeleça limites antes de começar a jogar.
Jogo responsável significa apostar e jogar de forma controlada, consciente e dentro de suas possibilidades financeiras. No 939bet, entendemos que, para a maioria das pessoas, apostas online são uma forma divertida de entretenimento que adiciona emoção a eventos esportivos e oferece momentos de lazer em jogos de cassino. No entanto, também reconhecemos que para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático.
Nossa filosofia de jogo responsável baseia-se em três pilares fundamentais: prevenção, educação e intervenção. Trabalhamos ativamente para prevenir problemas antes que eles comecem, educar nossos jogadores sobre os riscos potenciais e intervir rapidamente quando identificamos comportamentos preocupantes. Acreditamos que cada jogador merece jogar em um ambiente seguro onde pode se divertir sem consequências negativas.
O jogo saudável tem várias características distintivas que o separam do jogo problemático:
O 939bet oferece um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável que colocam você no controle total de sua experiência de jogo. Todas estas ferramentas são facilmente acessíveis através da área de configurações da sua conta e podem ser ajustadas a qualquer momento conforme suas necessidades.
Você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais sobre quanto dinheiro pode depositar em sua conta. Uma vez atingido o limite, você não poderá fazer depósitos adicionais até que o período especificado termine. Esta é uma das ferramentas mais eficazes para controlar gastos, pois impede decisões impulsivas durante momentos de emoção. Os limites de depósito levam 24 horas para serem removidos ou aumentados, garantindo que você tome decisões racionais.
Além de limites de depósito, você pode definir quanto pode apostar em um determinado período. Isso ajuda a garantir que você não gaste todo seu saldo rapidamente em apostas impulsivas. Você pode estabelecer limites diferentes para diferentes tipos de jogos, permitindo personalização baseada em suas preferências e padrões de jogo.
É fácil perder a noção do tempo quando está jogando. Nossa ferramenta de limite de tempo permite que você defina quanto tempo pode passar em nosso site durante um dia. Quando o tempo acaba, você é automaticamente desconectado e não pode fazer login novamente até o dia seguinte. Recomendamos fortemente o uso desta ferramenta para manter um equilíbrio saudável entre jogo e outras atividades.
Se você sentir que precisa de uma pausa do jogo, pode solicitar autoexclusão por um período específico que você escolhe - pode ser 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses ou permanente. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade de jogo no 939bet. Esta é a opção mais forte disponível e deve ser considerada se você acredita que está desenvolvendo um problema de jogo.
Nosso sistema pode enviar lembretes periódicos mostrando quanto tempo você está jogando e quanto dinheiro gastou durante a sessão atual. Estas verificações de realidade ajudam você a manter perspectiva e tomar decisões informadas sobre continuar ou parar de jogar.
É importante estar ciente dos sinais de alerta que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. Se você reconhecer múltiplos destes sinais em seu próprio comportamento, considere seriamente buscar ajuda:
Se você identificou algum destes comportamentos em si mesmo, não há motivo para vergonha. Problemas de jogo são uma condição médica reconhecida que afeta pessoas de todas as origens. O importante é reconhecer o problema cedo e buscar ajuda antes que as consequências se tornem mais sérias.
O 939bet trabalha com organizações especializadas que oferecem suporte confidencial e profissional para pessoas afetadas por problemas de jogo. Estes recursos são gratuitos e estão disponíveis para você e seus familiares:
Oferece apoio emocional e prevenção do suicídio para pessoas em sofrimento psicológico. O atendimento é gratuito, sigiloso e realizado por voluntários treinados. Você pode entrar em contato através do telefone 188, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Vinculado ao Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo, o GREA oferece tratamento especializado para dependências, incluindo jogo patológico. Eles fornecem avaliação, tratamento ambulatorial e grupos de apoio tanto para jogadores quanto para familiares afetados.
Uma comunidade de apoio mútuo onde pessoas com problemas de jogo compartilham experiências e se ajudam mutuamente na recuperação. As reuniões são gratuitas e confidenciais, seguindo o modelo dos 12 passos. Existem grupos em várias cidades brasileiras, tanto presenciais quanto online.
Nossa equipe de suporte ao cliente também está treinada para fornecer orientação e encaminhamentos apropriados se você precisar de ajuda. Não hesite em entrar em contato conosco - estamos aqui para apoiá-lo, não para julgá-lo. Podemos ajudar a configurar ferramentas de jogo responsável, fornecer informações sobre recursos de ajuda e processar solicitações de autoexclusão rapidamente.
O 939bet tem tolerância zero para menores de idade usando nossos serviços. Implementamos múltiplas camadas de verificação de idade durante o processo de cadastro e podemos solicitar documentação adicional a qualquer momento. Bloqueamos proativamente tentativas de acesso de endereços IP associados a escolas e implementamos filtros de conteúdo.
Pais e responsáveis são encorajados a usar software de controle parental para bloquear o acesso de menores a sites de jogos de azar. Recomendamos manter conversas abertas com jovens sobre os riscos associados ao jogo e monitorar suas atividades online regularmente.
Seguir estas diretrizes simples pode ajudá-lo a manter o jogo como uma atividade divertida e controlada:
Lembre-se: no 939bet, queremos que você se divirta, mas sempre com segurança e responsabilidade. O jogo deve melhorar sua vida, não complicá-la. Se você sentir que está perdendo o controle ou que o jogo está afetando negativamente sua vida, use nossas ferramentas de jogo responsável e busque ajuda profissional imediatamente. Estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.
Defina quanto pode depositar por dia, semana ou mês para controlar seus gastos efetivamente.
Estabeleça quanto tempo pode jogar por sessão ou por dia para manter equilíbrio em sua vida.
Bloqueie temporária ou permanentemente seu acesso se sentir que precisa de uma pausa do jogo.
Acesse relatórios completos de suas atividades de jogo, apostas e transações financeiras.
Receba lembretes periódicos sobre tempo e dinheiro gasto durante suas sessões de jogo.
Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar com configuração de limites e orientações.
Usar dinheiro destinado a contas essenciais ou pedir empréstimos para jogar.
Tentar recuperar dinheiro perdido fazendo apostas cada vez maiores.
Esconder de familiares quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas.
Deixar de cumprir obrigações de trabalho, família ou estudos devido ao jogo.
Tentar repetidamente reduzir ou parar de jogar sem sucesso.
Jogar para escapar de problemas pessoais ou sentimentos negativos.
Apoio emocional gratuito e confidencial disponível 24 horas por dia para pessoas em crise.
Tratamento especializado para dependências, incluindo jogo patológico, com profissionais experientes.
Grupos de apoio mútuo seguindo o programa dos 12 passos, com reuniões presenciais e online.
Use nossas ferramentas de jogo responsável e mantenha o controle total da sua experiência
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